帮助与支持
遇到问题或有建议，请发送邮件至 austinpaxalt@gmail.com。为了尽快处理，请在邮件中写明设备型号、系统版本和问题出现时的关卡。我们通常在 3 个工作日内回复。
常见问题
怎么玩？
点一位同事，他会沿脚下箭头的方向走出办公室、进电梯。路上被人或桌子挡住会扣一颗心，扣满 3 颗本关失败。电梯里凑齐同色的同事（通常 3 人）就一起下班，腾出位置；电梯站满了还凑不成组也会失败。按住一位同事可以先看他的路线和他会站进电梯的哪一格，松手才算走。
提示和撤销用完了怎么办？
每关有免费次数。用完后会用背包里的道具；背包空了，可以用下班币购买，或在“福利”页看视频领取。购买「免广告」后，原本要看视频的道具直接领取。
失败了能接着玩吗？
可以用“续玩”回到出错的那一步，每局限一次。
买了「免广告」，换手机后怎么恢复？
使用购买时的 Apple ID 或 Google 账户登录，打开游戏的“设置”，点击“恢复购买”。
换手机后进度还在吗？
iOS 上进度通过 iCloud 同步，请确认已登录同一 Apple ID 并允许本游戏使用 iCloud。Android 上进度通过 Google Play 游戏同步，请登录同一 Google 账户。
视频广告加载不出来？
广告暂时没有填充时，游戏会直接发放奖励，不需要重试。如果一直如此，请检查网络连接。
如何修改广告隐私设置？
所在地区需要征求同意时，可以在“设置 → 隐私设置”中修改。也可以在系统设置中关闭个性化广告或重置广告标识符。
如何申请退款？
付款由 Apple 或 Google 处理，请通过 Apple 报告问题 或 Google Play 的订单记录申请。